Questions fréquentes

FitDesk est une application tout-en-un destinée aux professionnels du sport et de la nutrition. Elle centralise la gestion de vos clients et prospects, la création de programmes d'entraînement, les plans nutritionnels, les retours des clients, le partage de document et la facturation via Stripe.

FitDesk est conçu pour tous les professionnels de l'encadrement sportif et de la nutrition : coachs sportifs, entraîneurs personnels, préparateurs physiques, kinésithérapeutes du sport, nutritionnistes, diététiciens, clubs professionnels, etc.

FitDesk s'adapte aussi bien aux indépendants qui débutent qu'aux structures avec plusieurs coachs et un grand nombre de clients.

Oui. FitDesk est accessible sur smartphone et tablette via votre navigateur web. Une application mobile est également disponible sur l'App Store (iOS) et le Google Play Store (Android), pour vous et vos clients.

Oui, vos clients disposent de leur propre accès à l'application mobile pour consulter leurs programmes, suivre leurs séances et leurs repas, et communiquer avec vous directement.

Oui, la création de programmes d'entraînement et de plans nutritionnels est optimisée pour la version web sur ordinateur. Pour ces tâches, nous recommandons vivement d'utiliser FitDesk depuis un navigateur.

FitDesk vous permet de créer et gérer vos clients, suivre leur progression, leur assigner des programmes d'entraînement et des plans nutritionnels, consulter leur historique de séances et de repas, et communiquer avec eux directement depuis l'application.

Oui, vous pouvez créer des programmes sur mesure en définissant la durée, la fréquence, les séances et les exercices. Une fois le programme créé, il est envoyé directement à votre client.

Oui, FitDesk vous permet de créer des plans nutritionnels complets avec des journées et des repas entièrement personnalisables, puis de les envoyer à vos clients en un clic.

Oui, vous pouvez dupliquer vos programmes et plans nutritionnels et les adapter à chaque client. Vous pouvez également sauvegarder des séances et des journées type en tant que templates pour les réutiliser à volonté.

Depuis leur application mobile, vos clients peuvent consulter leurs programmes et plans du jour, enregistrer leurs séances d'entraînement et leurs repas, puis vous les soumettre directement pour que vous puissiez suivre leur progression en temps réel.

Oui, FitDesk intègre une pipeline commerciale pour gérer vos prospects, de la prise de contact jusqu'à la conversion en client.

Oui, FitDesk intègre Stripe, une solution professionnelle de paiement, pour vous permettre de facturer vos clients (one shot et abonnement) et de suivre votre comptabilité facilement depuis la plateforme.

Oui, vous pouvez changer de formule à tout moment depuis les paramètres de votre compte, dans la section « Mon plan ».

Oui, FitDesk est disponible en plusieurs langues. Vous pouvez changer la langue depuis les paramètres de votre compte en cliquant sur votre nom en haut à droite.

Deux options s'offrent à vous : via la page Contact ou via Messages > Support depuis l'application. Le délai de réponse est de 1 à 2 jours ouvrés.

Oui, c'est possible. Contactez-nous directement via la page Contact ou via Messages > Support. Le changement sera effectué dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.

Oui, contactez-nous directement via la page Contact ou via Messages > Support et nous effectuerons le transfert dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.